4月28日，中国外交部发言人耿爽和《澳大利亚人报》驻华记者Will Glasgow的多轮问答在中国社交媒体上得到广泛关注。
当时Glasgow曾提问，中国驻澳大使成竞业此前在采访中所提到的“因为澳方言行而感到遗憾和失望的中国公众”所指何人，为何他作为一名在北京生活的澳洲人从未听到过来自民间的对澳大利亚的批评声。
《澳大利亚人报》驻华记者Will Glasgow
当耿爽提出他应当通过网络和实地去真正了解中国民众的想法，Glasgow又表示网络评论有可能是伪造的。
问答实录：
《澳大利亚人报》记者：我读了中国大使接受采访的原文。他说“澳方所作所为让中国人民遗憾和失望”，他提到的是中国人民而非中国政府。我想知道他具体指哪些中国人民？作为常住北京的澳大利亚人，我从未听到过任何中国人如此批评澳大利亚，除了中国外交部和驻澳大使。
耿爽：你没有听到过吗？你想听吗？
我建议你上上中国的网络。很多人老批评中国的网络不自由、不开放。你可以上网看看中国普通民众对当前中澳关系以及最近澳大利亚方面一些言行的反应和评论。
追问：我并不信任网上的评论，它们完全可能是夸大或者编造出来的。在现实生活中，你听说过除了中国外交部或中国驻澳大使馆之外的任何方面表达过对澳大利亚的不满么？
耿爽：你觉得网上的言论都不真实吗？那是谁在那里发表言论？是机器人吗？
如果你在现实世界中没有听到这样的言论，证明你的接触面还不够广。希望你作为一名驻华记者能够真正地深入中国社会，了解中国普通民众的所思、所想，这样才能全面、客观、真实、准确地报道中国。
在Will Glasgow的提问在网上发酵一日以后，澳大利亚驻华使领馆官方微博账号最近几篇推文下都出现了大量声讨澳大利亚和澳洲媒体的评论，累计近万条。
他们强调是以中国民众的身份，表达对澳大利亚，政府，以及澳媒的不满，话题，着眼点，论据极为丰富广泛。