2月12日，韩国媒体《环球经济新闻》发表文章称，印度商人联合会（CAIT）对三星电子印度公司的销售方式提出了质疑。CAIT已致函印度竞争委员会（CCI），敦促其进行调整，称三星电子的销售方式对印度零售业产生了负面影响。
据印度当地媒体报道，CAIT致函印度竞争委员会总裁，认为三星电子为了利益而实施不利于零售销售的政策，给印度零售业带来重创。还补充说，虽然CAIT反复要求三星电子对此进行修改，但问题并没有得到解决，三星电子一直在持续进行这种销售行为。
CAIT提到：“三星电子开始在Samsung.com上直接向顾客销售商品，促使顾客将购买形式从零售店转向网上直接交易，零售市场信心因此动摇。”“这些做法正在破坏中小企业的业务，造成业务损失和整个经济的巨大失业。”
据分析，三星电子在印度市场摆脱了以零售店为中心的线下销售方式，加强了网上销售，导致零售店的销售额减少，因此CAIT提出了上述问题。由于CAIT呼吁印度竞争委员会介入，印度竞争委员会会站在谁一边备受关注。
另外，三星电子最近在印度市场推出了新款旗舰智能手机Galaxy S23的预购。一天之内约有超过14万部智能手机被预订，刷新了印度预约史上的最高纪录，人气居高不下。