当时仍处于保密期中的“犀牛工厂”悄然运行，在2018年年底与“烈儿宝贝”达成合作。依托阿里巴巴“新制造”的柔性供应链能力，烈儿宝贝预售周期缩短60%，无货退款率显著下降。记者在探访犀牛工厂时，烈儿宝贝一位品牌负责人向21世纪经济报道记者介绍，昨晚淘宝直播预售后连夜下了一个200件的小订单。“7天后这些衣服就会穿在全国天南地北的消费者身上，正好赶上秋装上新。”他还透露，几个月前，烈儿宝贝通过犀牛工厂，定制了一批星座T恤。“12个星座，不同的颜色，不同的尺码，只生产5000件，市面上几乎找不到能接这个单的工厂。”
对此感受明显的还包括一些达人、小众设计师等群体。淘宝店铺FANO是一对夫妻创立的独立设计师品牌，定位细分，受众群体覆盖面较小，单笔订单较少，但对品质要求较高。此前，受限于订单规模，FANO的产品只能交由行业中的小型工厂代为加工，品质与交期稳定性不足。
2018年9月起，FANO每周上新的牛仔服装基本上都交由“犀牛工厂”生产，最少的一笔订单只有100件。尽管订单量少，但品质不降反升，退货退款率双双下降，牛仔品类销售GMV整体提升了5倍。
“小批量、反应快的柔性供应链，最大程度降低了试错成本，极大减轻了库存成本，为抗风险能力较弱的中小企业提供了更强的韧性。”伍学刚解释，团队走访了大量的商家，发现他们很不容易。一些商家对设计很敏感，也具有很强的运营能力，但是在供应链上遇到了很高的门槛。“犀牛工厂”的目的就在于帮助这些商家解决痛点。
深耕工业转型
疫情凸显了数字经济抵御风险、降低负面影响的能力，数字化转型成为社会共识。随着数字技术进一步深化，数字经济已经从消费领域向生产领域渗透，由虚拟经济向实体经济延伸。
9月16日，犀牛智造工厂也正式投产。这家数字化工厂表示专接小订单，为中小商家、产业带、创业者服务，帮助他们具备与大品牌竞争的能力。21世纪经济报道记者注意到，在工厂车间内，类似这样的小订单同时开工的就有十多个，不同品牌的衬衫、T恤等秋季款在同一条生产线流转不停。而在同一时刻的国内其他大型工厂里，则会看到正在生产的是明年春季服装。
犀牛工厂有着明显的新制造风格——订单不大、款式应季、即卖即生产、品牌很杂。在这里，每块面料都有自己的“身份ID”，进厂、裁剪、缝制、出厂可全链路跟踪；产前排位、生产排期、吊挂路线，都由AI机器来做决策。
C2M定制其实并不新鲜，早期的凡客、京东乃至于拼多多都提出过这个概念。但是更多是在销售和营销层面的合作，并没有真正打通后台的数据，并根据需求定制。而犀牛工厂的核心能力在于“按需定制，100件起订，最快7天交付”。