记者：“进来就抓取是吧。”
陈经理：“对，在人完全不知情的情况下。”
记者：“一般是新顾客，男女、年龄、戴不戴眼镜、亚洲人、心情是不是平静。”
系统不仅捕捉了顾客的人脸信息，竟然还能分析出顾客的性别年龄甚至此时此刻的心情。
除了苏州万店掌公司，悠络客电子科技股份有限公司同样为不少商家安装了人脸识别系统。
悠络客电子科技股份有限公司王经理：“这是正通的，这里有账号，100多家店全部上了我们家的人脸识别系统，只上人脸，代理的都是高端的车子，宝马什么的。”
王经理告诉记者，顾客只要去过正通汽车100多家4S店中的任意一家，人脸信息就会被掌握。
王经理带记者来到了位于深圳市龙华新区和平路21号的宝马汽车4S店，记者在该店的展厅入口处以及售后服务的入口处看到了两台悠络客人脸识别摄像头。
悠络客的王经理随即用自己手机打开这家店的系统后台，记者看到自己的人脸识别信息已经被抓取。
王经理：“已经出来了，第一时间，到店记录。”
记者：“噢。16次到店。”
王经理：“我是第7次。”
悠络客一名业务经理承认，由于他们的设备都是无感抓拍，在捕捉顾客人脸信息时，无需告知顾客，更无需经过顾客同意。
何经理：“我们的设备就相当于一台普通的监控，无感非配合的，客人进来都会被抓取。”
记者：“自动抓取？”
何经理：“对，对，对。”
记者：“不像我们安个手机软件，或怎么样说你要同意。”
何经理：“对，不是要你正对着摄像头同意什么的，不是那种的。”
广州雅量科技有限公司，也有类似的人脸识别系统。
大厅的一台显示器，显示着雅量公司为全国各地一些商家安装的数万个摄像头，正在实时地获取顾客的人脸识别信息。
在雅量公司，技术人员可以远程实时查看外地一家超市摄像头捕捉人脸信息的现场。
雅量智能技术（广州）有限公司 黄经理：“这边有性别和年龄的属性。”