新技术所助推的商业革命
从目前以“天猫”为代表的“新零售”引领者的商业实践来看，新零售的发展已经远远突破了技术改良的层面，它实际上开启了中国社会的一场影响深远的商业革命。
本季度阿里巴巴新零售战略动作频频，为高速增长提供强大动力。作为新零售战略的一部分，阿里巴巴自2015年起孵化盒马鲜生，本季度正式推向公众，借助阿里的消费者洞察、移动技术以及其他的门店内专有技术，为消费者提供了无缝的线上线下全渠道体验。
利用大数据和云计算，阿里巴巴提供的消费者洞察、移动技术以及其他的门店内专有技术，为盒马的消费者提供了无缝的全渠道体验。与传统零售门店不同，盒马门店总销售额中平均超过50%来自线上，独有的仓配系统能够为消费者提供3公里范围内最快30分钟送达的服务。
经过一年多的发展，盒马鲜生已经快速复制，完成了迭代升级，目前在全国已有13家线下门店，未来将在全国一线和省会城市开出逾2000家店。
除了盒马生鲜外，今年上半年，天猫相继推出无人零售店、无人口红售卖机、汽车自动贩卖机等无人零售业态。与此同时，天猫与苏宁、银泰、三江、百联等战略合作伙伴的合作也在快速推进，以银泰为例，截至目前，银泰数字化会员已近百万，天猫推动银泰线下客流、销售额等全面提升。