马化腾很焦虑。
在12月15日举办的腾讯员工大会上，马化腾说，在管理方面，腾讯面临最大的问题是内部的组织架构，现在的腾讯需要更多To B的能力，要在组织架构上进行从内到外系统性的梳理。
据一位当时在现场的腾讯员工说，马化腾吐槽了腾讯在与企业级客户合作时流程繁琐，动作较慢，比如很多To B客户与腾讯合作，腾讯内部要四五十天才能走完合同流程。
实际上，这主要体现在腾讯云与阿里云的竞争上，目前阿里云仍然是国内当之无愧的云计算第一把交椅，而腾讯云的市场份额只有阿里云几分之一。
因为云业务需要强大的销售能力，这是阿里的天然优势，但却是腾讯的天然软肋。之前在腾讯有品牌广告和效果广告之争，前者主要依靠销售人员，后者则依靠数据和结果，但是到了2016年，两者胜负已分，效果广告增速明显强于品牌广告，效果广告同比增长70%左右，品牌广告增长只有不到30%。这也足以说明，销售是腾讯天然的不足。
其实，除了在社交领域的微信和QQ目前还立于不败之地以外，腾讯在游戏领域面临来自网易的竞争，在金融领域面临来自蚂蚁金服的竞争，在云计算面临来自阿里云的竞争，在资讯分发领域面临来自头条和百度的竞争，可以说处于腹背受敌的状态。
我最近和不少腾讯的朋友进行了交流，并试着梳理腾讯接下来几年面临的最大危机。首先，当然是腾讯云在与阿里云的竞争中完全落于下风。除此之外，我认为腾讯还在以下三方面面临着不小的危机：