中美关系经过这几年反反复复，有一些起伏，也有一些折腾。那么，通过这场疫情，能不能大家都面对21世纪世界的现实，把中美关系真正放在一个健康稳定、能够持续发展的轨道上？放在这个轨道上，并不意味着中美之间以后就没有矛盾分歧了，因为中美这两个国家很不相同，国家历史、文化、社会制度、经济发展水平等等都有很多不同。所以中美两国之间的差异会长期存在，两国在一些问题上的分歧也会长期存在。有些分歧解决了，可能新的分歧又出来了，有的时候可能会有一些争议，我觉得这是正常的。关键是我们怎么在一个真正平等和相互尊重的基础上，避免冲突和对抗，尽量扩大互利合作，管控好我们之间的分歧，争取取得一个合作共赢的结果。我觉得这实际上是一个很高的期待，但也是必须的。我们别无选择。
我们老说“合则两利、斗则俱伤”，中美之间尽管有分歧甚至有时有争议，但是要能够建设性地、务实地管控分歧，同时进一步扩大我们之间的合作。（把中美关系）建立在这样一个稳定的轨道上，才是两国真正利益所在，也是国际社会对我们的期待。这个期待应该说是很高的，但是我们必须达到。
中国论坛：您任驻美大使是中国外交史上时间最长的，已经7年多了。您对美国的社会制度、文化也有深刻的了解。您之前在《纽约时报》上专门撰写评论，提到了纽约的活力、包容。疫情对人类的影响不分种族、国家制度和价值观。但是4月21日，我们注意到，皮尤中心发布了一个民调显示，2/3的受访美国人对中国持负面的态度，当然这个标准可能是不一样的，但是这个评价是皮尤中心自2005年开始以来，调查中美关系以来的一个最负面的评价。您觉得原因是什么？我们该如何更好地与美国人民沟通？
崔天凯：民调数字是经常起起伏伏的，且很多民调结果跟问题的设置也有很大关系。但是皮尤中心的民调，还是具有很高可信度的。我记得前几年它也做过一个调查，如果按照年龄来划分，美国相对年轻的人群对中国的好感是最高的。当然情况在不断变化，因为世界总是在变化，两国关系也在变化。如果说当前美国社会上对中国有什么误解，有什么不好的看法，我认为很大程度上要归咎于美国一些政客的恶意炒作。他们散布了很多谣言，很多不实之词，毫无根据地攻击、指责、谩骂中国，有的甚至突破了底线。我跟有些美国朋友说过，美方有些人恐怕应该有better sense of decency（稍微讲点体面）。他们很多人现在连这个都没有，他们抛弃了曾经引以为豪的一些观念、一些东西。
你提到的民调情况，跟他们（一些美政客）的所作所为有很大关系。因为说实话，大多数美国民众最关心的并不是中美关系，他们对中国也不一定很了解，也没有与生俱来的对中国的恶意。其实全世界老百姓都一样，最关心的首先是他们自己的生活，有没有稳定的工作、比较好的收入。这次疫情带来很大影响，使很多人工作受到影响，生计难以维持，这是各国政府应该高度重视的一个问题。对美国人来说，他们还有医疗问题、教育问题、生活环境问题等等。当然他们也关心安全问题，美国社会上那么多枪，这也是一个很有争议的问题。我觉得老百姓真正关心的是影响到他们日常生活习惯（的事情）。