“需要明确的是，如果没有不间断地向炼油厂供应原油，能源行业就无法确保在未来几周内继续向欧洲各地的人们提供基本产品。”壳牌在声明中写道： “其他来源的货物没法及时到达，来避免市场供应中断。”
“我们目前为一些炼油厂和化工厂购买它和其他俄罗斯产品，以确保我们继续生产人们和企业每天依赖的基本燃料和产品。”
“我们将继续尽可能选择俄罗斯石油的替代品，但这不可能在一夜之间发生，因为俄罗斯对全球供应的重要性，”壳牌在声明中写道：“我们一直在与各国政府进行激烈的谈判，并继续遵循他们在供应安全问题上的指导，并且敏锐地意识到我们必须极其谨慎地应对这一困境。”
在5日的另一声明中，壳牌称：“随着替代原油的出现，我们将进一步减少俄罗斯石油的使用，但这非常复杂，因为俄罗斯石油在全球供应中发挥着重要作用，而在当前紧张的市场中，替代品相对缺乏。”
壳牌购买俄罗斯原油的行为招致了广泛批评，乌克兰外长库列巴（Dmytro Kuleba）直接在推特上质问该公司称，俄罗斯石油是否像闻起来像“乌克兰人的血”？
3月5日晚，乌克兰外长库列巴在社交平台上质问壳牌
广泛争议中，壳牌在声明中称，将把从俄罗斯原油中赚取的利润用于专门的基金，“用于减轻这场战争对乌克兰人民造成的可怕后果” 。
《金融时报》称，这是自俄罗斯对乌克兰采取军事行动以来，在标普全球普氏能源（S&P Global Platts）运营的公开交易窗口完成的第一笔交易。
交易员表示，当这些石油通过其炼油系统，然后出售给消费者时，壳牌将从中赚取约2000万美元。一位资深交易员表示：“我对壳牌公司提走这批货物感到惊讶。”
美国和欧盟因俄罗斯对乌克兰采取“特别军事行动”而对其实施严厉制裁，但在石油和天然气价格飙升至多年来的高点后，迄今未对俄罗斯能源出口采取直接措施。彭博社称，这笔交易强调了欧洲和世界能源买家面临的严峻形势，他们需要研究如何应对可能失去市场上最重要的供应商之一的情况。壳牌购买俄罗斯原油是一个“信号”，表明尽管俄乌冲突越来越“致命”，但主要买家可能会继续购买俄罗斯的能源产品。