我们曾经做过一次模拟实验，在危机出现时将航空母舰撤离危机区域。虽然美方认为这是发出了一个积极信号，但中方却认为这是美方在发动空袭前将航母转移到安全区域。这次模拟实验给出的教训是，在发出降温信号时要伴有明确的解释，使用明白无误的方式阐明自己的动机和企图并说明该信号将有助于化解危机。
多年的危机对话、模拟实验以及简单的逻辑表明，保存颜面的危机解决之道需要双方具有一定程度的互信。过去，这种富有成效的沟通是由华盛顿和北京的对话者促成的，他们合作多年，在某种程度上相互信任。但不幸的是，这样彼此信任的对话者已经不复存在了，两方多年的敌对言论和虚情假意使这个问题变得很复杂。 尽管如此，如果可能的话，这种私人沟通渠道还是应该被再次建立起来。
希望缓和紧张局势的美国官员也应该照顾到中国的历史敏感性。在涉及到历史事件时，北京对历史细节非常敏感。他们倾向于（错误地）认为对方也同样知晓这些历史细节的含义。动用某个军事装备，说出某个重要的外交辞令，或使用与过去冲突（尤其要注意那些造成中国失败或受辱的冲突）相关的某项物品，都可能在不经意间被视为对中国的蓄意冒犯或羞辱，从而加剧中国的敌意。
同样，美国也不应该想当然地以为中国人知道华府没有能力阻止台湾做出挑衅性动作。在大多数情况下，中国人都认为美国的盟友或合作伙伴受美国政府操纵，或至少是被美国政府愚弄了。建立可靠的沟通渠道有助于防止北京得出如此危险的结论。
要成功处理第四次台海危机就需要双方承认中美都对此次危机负有一定责任，因此两方要一起想办法解决问题。这一点对中方来说尤为重要，因为在平息危机前，中方经常坚持追究责任，要求对方“解铃还须系铃人”。另一方面，美国也要注意自己的言辞，既要现实地解决问题又要给中方留足脸面。
解决危机的最好办法是事先回避危机。但如果采用细腻且有技巧的危机处理手段，那这场危机也不一定会演化成灾难。
（观察者网由冠群译自美国“国家利益”网站）