中国互联网的发展到头了?千万要小心,这又是一场西方惯用的“伎俩”!
就在这个周末,阿里唯品会等中国企业相继公布了新一季度实情,却引来了外媒们的集体发酸。感叹我们的互联网发展不行了,电商发展到头了,失去增长空间。原因很简单,因为它们发现阿里营收只增长了2%,唯品会也没怎么变化,都是个位数上下。事实真的如此?
营收未出现大幅增长,这发生在2022年并不意外。要知道,很多西方互联网企业已经难掩颓势,连连败退。而中国互联网企业此时还能保持正增长或者个位数波动,已经非常不容易了。当然,这也得益于中国市场的韧性和内需潜力。
但我们真正应该看到的,并非营收和规模,而是另一个更重要的变化。先看阿里,这个季度中,阿里有三个变化。一是,继续重投科技研发,阿里云实现了利润166%的增长。整个2022财年,阿里在核心科技上的投入超过了1200亿,这是仅次于华为的水平。二是看菜鸟物流,阿里现在也在大幅发展物流,提升整体体验,菜鸟物流的外部收入猛增了27%,为阿里在消费者体验和商家供应链上立下了大功。
三是看阿里自营或直营,很多人一直以为,阿里就是纯平台模式,殊不知,阿里也已经开始和京东唯品会一样发展自营,自营直营业务猛增10%,这意味着阿里已经告别了过去的“躺着挣钱”。要知道,这是在天猫淘宝GMV略微下滑的情况下,实现了逆势增长。
再来看唯品会,很多人用冷门来形容这家公司,既符合又不符合。符合的在于,其规模体量,包括GMV,的确不能和天猫京东相比。不符合在于,细分来看,这家公司的用户黏性、复购率、消费者体验,不容忽视。这次,很多人也只看到了其营收1032亿的营收和1752亿的GMV,却忽视了其高价值SVIP用户已高达670万,贡献了整个线上GMV的41%。
这是什么概念?也就是说唯品会这个平台近一半的消费,是其高价值SVIP用户产生的。用户规模和电商体量不如天猫京东,但用户黏性和高价值用户占比,却处于相对较高的位置。当然,这也得益于唯品会不计成本的努力。比如别人上门送货都难,它却坚持拉着顺丰搞上门换货。别人都开始发展机器人客服搞人工智能,它还傻傻的继续扩大人工客服规模。
今天,外媒开始发酸了,用营收和规模这些冷冰冰的数字,来感叹我们互联网发展的势头放缓了。殊不知,中国互联网企业正忘掉过去迎来一场以“科技、实体、消费者”为中心的高质量发展。当越来越多的中国企业,不再以规模体量为核心,而是开始把实体、责任、科技、消费者放到中心,埋头务实,由虚向实,这是我们都期待的一天!
中国互联网的发展到头了?千万要小心,这又是一场西方惯用的“伎俩”!
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