1983年,当中国人还在羡慕万元户的时候,王安公司的营业额已经高达15亿美元,个人资产一度达到20亿美元之多,稳居全球华人首富之位。
而且,王安电脑公司的强大并不是一个人的强大,在王安手下有一批大佬都心甘情愿跟着他,这让整个公司是非常有凝聚力的。比如后来离开王安公司,将思科公司从6亿市值带到4440亿的约翰·钱伯斯。
很可惜,不知道是不是越天才的人就越自满,王安是一个伟大的发明家,但他不是一个伟大的企业家。在选择企业继承人上,王安没有摆脱很多中国人的时代局限,决定让自己的儿子继承家族企业,放弃了一直被看好的、能力出众的约翰·卡宁汉。
王安的儿子王列并没有能力掌管公司,反而在3年时间里败光了90%的股票。可以说,王安自身患上食道癌,任人唯亲不举贤,以及继承人太败家这三点,让整个公司人心浮动,最终王安电脑破产了。
王安的成功说明“科技创新”对于一个企业的重要性,而王安电脑的破产,则源于不信任,尤其是互相之间没有血缘关系的人互不信任。现在的世界大公司之所以能够成功,甚至成为百年品牌,很重要的一点是人们将能否互惠互利作为信任的核心关系,而不是血缘关系。
现在有越来越多的中国企业意识到了这一点,但是选择有血缘关系的家族继承人仍然是很多企业家看重的。
王安电脑的失败还有一个重要原因,那就是忘记了客户。钱伯斯曾说:“公司在上升时期,对顾客都能很尽心,一旦取得了很大成绩就会忘了客户,忘了他们恰恰是用户捧上去的,也正是因为他们脱离了用户,销售额才会降下来。”
实际上,中国很多企业都是这样的,比如是不是跳出来的各种共享经济。这些公司总是以免费为噱头吸引客户,在垄断市场后就开始提高价格大肆圈钱,受到了客户的反感。
过度竞争和不良竞争,在成千上万的中国小企业中存在,无数公司为了找一块立足之地,而在商场上殊死拼搏,公司不断地产生、发迹,然后消亡,最终不能长久地树立自己的品牌。很遗憾的是,30年前发生过的事情,依然在中国企业中不断上演。