据中部战区微博消息，某空中突击旅派出3架直-20直升机飞赴洪水受灾地区执行空中勘察和空投救援物资器材任务。这也是直20服役以来首次执行非军事任务。
直-20战术通用直升机是我国自主研制的中型双发多用途直升机，采用单旋翼尾桨、低位后置平尾构型，采用低阻气动外形、高性能旋翼气动布局总体设计，配装两台国产的先进涡轴发动机，应用了电传飞控、旋翼防/冰等新技术，能在昼、夜复杂气象条件下，遂行机降和运输等多样化任务，具有全域、全时出动能力，该型机兼具良好的平原和高原使用性能，具有良好的扩展兼容性，基本运输型平台可快捷拓展为其他任务状态。
直-20具有地域适应性。在起初设计时，高原就作为它主要的设计点。从某个特色上来说，这型机就是为高原而生的。“这型机能够适应昼夜，不良目视，复杂气候环境底下的使用。”直-20配装了旋翼防除冰系统，能够适应冻雨，可以结冰环境下使用，真正意义上实现了全域、全时、全面覆盖复杂气候下的直升机。
直-20的研制成功，标志我国多项直升机关键技术实现突破除了上述两个特点之外，直-20的研制成功也标志着我国多项直升机的关键技术实现了突破。在直升机的中枢神经——飞行控制系统上，直-20取消了原来的操纵杆系，采用电传操纵系统。操纵性敏捷性更好，重量也大大降低，飞行品质更好。