面临哪些挑战
根据国际机器人联合会(IFR)世界服务机器人统计报告，随着全球老龄化带来的巨大社会问题以及人民经济生活水平的上升，服务机器人的市场需求越来越大，科技水平的上升也带来了服务机器人的多样化。到2021年底，全球服务机器人的市场规模将达到476.9亿美元。
但国产机器人要想在国内外市场提升品牌认知，还需要努力。统计显示，对比几乎一家一台的洗衣机，扫地机器人渗透率还远远不及。中国内陆城市扫地机器人渗透率仅1%，即便是欧洲发达市场，整体渗透率也不过10%。《日本经济新闻》评论称，擎朗科技在中国具有一定知名度，但在海外仍不为人知。文章称，欧美服务员会在工作中根据客人需求调整服务，但中国更注重效率优先，服务质量不高。疫情平息之后，海外消费者一旦对真人服务员有所需求的话，这种服务型机器人的推广恐怕不如想象中顺利。
此外，国产机器人出海也可能遇到水土不服。项立刚表示，国外基础设施建设没有国内完善，最新通信技术的普及程度也不及国内，有些依靠5G技术控制的机器人，在国外市场操控会有难度。而且，机器人在数据存储方面涉及对方国家的法律法规，中国公司需要在落地过程中协调解决一些实际问题。