2020年4月28日14：30，上海市人民政府新闻办公室举行新闻发布会，邀请市知识产权局局长芮文彪、上海海关副关长柳波、市文化旅游局执法总队督办张勇、市公安局经侦总队副总队长李伟军，介绍上海知识产权保护有关情况。上海市政府新闻办主任、市政府新闻发言人徐威主持新闻发布会。
记者提问：现在各行各业都在积极复工复产，请问在推动企业复工复产方面，知识产权局有哪些具体举措？成效如何？
芮文彪表示：谢谢记者提问。市知识产前局在抗疫复工复产方面主要做好服务和强化保护两方面入手。
首先，在做好服务方面： 一是建立申请注册快速通道。截至4月27日，市知识产权局行政服务窗口共受理涉疫情相关专利优先审查72件、商标注册申请79件。同时，中国（浦东）知识产权保护中心开辟涉防疫专利快速审查通道，快速受理一批企业专利。
二是优化行政服务模式。积极推行“网上办、掌上办、寄递办、预约办”，开通6门热线服务电话，采取告知承诺等措施，解决企业受疫情影响无法及时提供材料等问题。截至4月27日，通过网上系统办理专利申请、缴费等业务总量达8.9万件；增设票据寄送、快速发证业务，邮寄服务量同比增长38.58%；通过电子邮件办理减费备案8589件，同比增长超过50%。
三是加强金融服务支撑。疫情期间，及时发布知识产权金融服务信息，有针对性开展银企对接。共有19家企业提交约8000万元的知识产权质押融资需求，目前已有2家企业获知识产权质押融资组合贷款共1000万元。建立知识产权质押登记快速通道，将办理时限由7个工作日缩减至3个工作日，在线申请24小时内办结，并简化业务手续，提升知识产权质押融资和保险服务便利化水平。
四是促进知识产权有效运用。主动与中山医院、第九人民医院等医疗机构对接，加强对疫情相关专利申请的跟踪指导，帮助企业和机构完善技术方案、优化专利布局策略等。大家在媒体上也关注到，这些医院在疫情期间推出了一次性医用防护鼻罩、医用口罩更替口罩垫、改良防护服等，通过我局的支持，这些产品都已经实现了批量生产。
在强化保护方面，严厉打击各类商标、地理标志、专利等侵权违法行为，重点关注生产和销售侵犯商标专用权、专利权的防护用品、消毒用品、抗病毒药品、医疗器械等防疫用品的违法行为。已立案调查上海某贸易有限公司经营假冒3M防颗粒物口罩案、上海某实业有限公司涉嫌生产销售侵犯他人注册商标专用权洗涤液案、上海某药房涉嫌销售侵犯注册商标专用权口罩案等。