参考消息网10月11日报道据《日本经济新闻》10月10日报道，9月26日，韩国一家政府管理的数据中心发生火灾，导致包括部分行政服务在内的系统中断。火灾发生近两周后，修复工作仍在进行，而备份系统不足的问题也损害了“数字政府”的形象。

火灾发生在韩国中部大田的国家信息资源管理院。据韩国媒体报道，火灾是由服务器所在机房拆卸需要更换的锂离子电池时产生的火花引起的。

韩国政府的消息显示，709个政府系统因火灾而中断。相当于日本“个人编号”系统的居民登记系统一度瘫痪，导致与日常生活息息相关的金融、邮政、医疗和灾害服务发生故障。

尽管韩国政府努力在中秋节假期期间恢复服务，但截至9日，系统恢复率仅为27%。

韩国媒体对政府的应对颇有微词，称“数字政府被一块电池拖垮”。韩国主要报纸《中央日报》在3日的一篇社论中指出：“此次事件意味着有必要重新审视信息基础设施管理系统。”

这并非韩国首次因灾害导致大规模系统故障。2022年10月，首尔附近的一个数据中心发生火灾，导致互联网巨头多音通讯公司的即时通讯应用程序“卡考说说”（KakaoTalk）发生严重的通信中断。

韩国90%以上人口使用的“卡考说说”以及支付和网约车服务同时宕机，引发了人们对灾难发生时数字服务脆弱性的担忧。政府当时指示多音公司外置一个具备与现有服务器和云服务相同环境的外部系统，以便在发生故障时能够立即建立起相同的功能。

在2022年事故后，韩国政府向私营企业发出了建立应急备用系统的指令，但类似的指令并未在政府设施内得到贯彻。此外，政府机构还存在一些管理缺陷，例如数据中心建筑老化和电池超过使用年限。

韩国政府的一些做法也受到批评，比如备份仅限于有限数量的关键数据。政府曾鼓励公务员将工作文件存储在云端，而不是个人设备上，但一些缺少备份的数据已经彻底消失在了火灾中。

据韩国媒体报道，目前只有74个省厅的12.5万名公务员使用了云存储，相当于总数的17%。而此次火灾导致8年时间里积累的858太字节（TB）的资料数据丢失。

据悉，负责政府内部人事管理的人事革新处在此次火灾中损失惨重。但由于所有工作人员都使用了云服务，因此目前正在尝试查找并恢复工作设备和电子邮件记录中的文件。

火灾造成的系统故障和政府文件丢失已经成为朝野争论的焦点。执政党共同民主党认为，尹锡悦前政府在2022年多音公司数据中心火灾后仍未能重视相关问题。

反对党国民力量党议员3日在社交媒体上发帖称：“国民接连遭受损失，但总统连续两天保持沉默，既没有主持会议，也没有前往火灾现场。”（编译/刘林）

原文：https://www.toutiao.com/article/7559806615688364553/

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