参考消息网11月19日报道美国精奢商业观察网站11月15日刊登题为《银天鹅：中国最被忽视的奢侈品客户》的文章，作者为超赞咨询公司创始人艾熙丽。文章编译如下：

在对Z世代和千禧一代的不懈追逐中，营销界却对中国一个最具价值的消费群体视而不见，那就是富裕的退休人员。许多品牌把他们视为“老古董”，但事实上，这群人(主要是60岁及以上的女性)是一股强大的经济力量。

他们是“银天鹅”：精通数字技术，对品牌忠诚，有高额可支配收入，并且能自由地把钱花在自己身上。当奢侈品行业都在追逐年轻人，这群成熟的消费者却代表一片广阔的蓝海，为那些围绕优雅、体验和幸福感的品牌提供无限商机。

这代人亲身经历中国的经济奇迹，他们的消费不为炫耀社会地位，而为实现自我价值，这使他们成为一个独特而稳定的高价值客户群体。忽视他们不仅是错失良机，更是战略失误。

中国富裕的“银天鹅”通常是前专业人士或企业家，也可能是高净值人士的配偶。他们积累起财富，子女也都独立生活。重要的是，他们的消费越来越集中在健康、旅游和提升生活品质的投资上。

据中国国家税务总局统计，2025年上半年，老年旅游服务、体育健康服务、文化娱乐活动销售收入同比分别增长26.2%、23.9%、20.7%。这反映出老年群体正在从单纯的退休转向积极享受退休生活，并更加注重实现自我价值。

这个群体有闲也有钱，有能力也有动力投资于自身的幸福和健康。很明显，对于那些愿意提供合适产品和体验的品牌来说，他们代表一个强大的市场细分群体。

对“银天鹅”来说，旅行意味着精心策划的陪伴。他们推动高端小团的蓬勃发展，这些旅行团根据他们的节奏和兴趣量身定制。典型的行程包括贵州、江苏和湖北的多日游、海南的冬季“温暖游”，以及中国西北地区的经典路线。所有行程都提供文化探索、当地生活体验和风景观光，团队通常为6至8人，让老年人能够尽情享受旅程而不会感到匆忙。

对他们而言，旅行不仅是积极享受退休生活的一种方式，也是追求个人兴趣和建立新社交关系的途径。

“银天鹅”可支配收入中最重要的部分用于延年益寿和自我保养。这不仅包括基本的身心健康，还包括高科技健康解决方案和营养补充剂。

最常见的误解是，这个群体与数字世界脱节。事实上，他们在网络世界非常活跃，只不过是按照自己的方式。

中国的老年人用微信和家人联系，但他们也开始按照自己的兴趣使用抖音和小红书等平台。在抖音上，他们关注厨师、旅行博主和传统戏曲演员。在小红书上，“退休生活”和“我的养生日常”等话题标签有数百万浏览量。“银天鹅”自豪地分享他们的旅行照片、护肤品购物心得和烹饪作品，以获得社交认可和情感满足。（编译/赵菲菲）

原文：https://www.toutiao.com/article/7574253164952158771/

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