百世国际截至2019年12月底已在全球20个国家和地区开展业务。其中，快递业务在东南亚发展迅猛，截至四季度，服务网络已经覆盖泰国100%，及越南91%的地区。
百世金融截至2019年12月底已为10623辆货车提供车辆融资租赁服务，并开展保理及其它供应链金融服务。
同时，新年伊始，一场突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情给百世和社会各界带来了意外的挑战。对此，周韶宁先生表示，“百世竭尽所能地保护全体员工和加盟商的安全。截至目前，我们所有员工均无感染情况发生。在全网逐步复工复产过程中，我们将员工和客户的安全放在首位，从海内外调拨了足够的防护用品，其中包括超400万个口罩，并协助25万名一线快递员购买了新冠肺炎保险。对于一般和行政职能的员工，我们采纳了灵活的远程工作措施。对于一线操作人员，我们采取了安全防护和预防措施。面对挑战，百世与各地方政府、加盟商、供应商和客户积极沟通、加强协作，迅速地恢复了除湖北以外的快递、快运和供应链的所有网络和服务，加盟商、合作伙伴都已复工，快递员的数量也已超过去年同期。当前百世快递单日包裹量与百世快运单日货运量均已超过去年同期。我们相信随着市场迅速回暖，我们的智慧供应链和物流服务将有更强劲的需求。”
百世同时介绍，自新冠肺炎疫情爆发以来，集团第一时间成立专项组，开通救援物资 “绿色通道”驰援湖北省和全国其他区域，免费承运社会各界紧急捐赠物资，为各地的医疗卫生机构和公益组织提供物流支持。
截至3月11日，百世集团紧急调配全国运力资源，共计发车83辆，运送至湖北及全国各地的定点医院、公益性社会组织。百世免费承运的防控疫情物资累计近17万件、1000吨，货物总价值超5000万元。物资涵盖口罩、护目镜、防护服、医疗器械、床单被套、食品及药品等，支援在抗疫一线的医护人员和相关机构。
百世集团还充分发挥国际资源优势，为海外慈善捐赠物资提供免费的跨境物流，清关及国内运输服务，多次将爱心物资免费运往全国各地。