西媒称，西班牙政府为抗疫而采取的居家隔离措施产生了意想不到的效果：人们再次开始通电话。
据西班牙《国家报》网站3月18日报道，运营商提供的流量数据显示，尽管来自远程办公、互联网电视和即时消息应用程序的数据流量激增，但语音通话的增长却要高得多，与平日相比翻了一番。实际上，业务增长最快的语音通话是通过座机拨打的电话，快被用户们遗忘的座机因能够与家人和朋友直接联系而得到了复活。
与一周前相比，来自沃达丰网络的固定电话呼叫增加了134％，而使用移动电话进行的呼叫仅增加34％。西班牙电信的用户在3月6日至13日期间座机电话使用量增加57％，而移动电话的通话费比疫情之前高45％。刚刚过去的周末，语音流量就比平时高84％。
运营公司对语音呼叫的这种异常复活的解释是：在面对巨大不确定性的情况下，用户喜欢直接与亲人交谈而不是向其发送信息。有些用户甚至忘了自己的座机号码，于是打电话给客户服务部门咨询，因为他们担心移动网络会崩溃。此外，在当前困难时刻，每个人都希望听到亲人的声音，确认他们是否一切安好，尤其是年纪较大的人，他们是使用座机打电话最多的人。
在居家隔离第一个工作周开始的同时，数据流量也在急剧上升，数百万员工在家办公或通过网络平台看视频。（编译/王露）