除了反潜，海军舰载直升机往往还要执行运输、吊运、搜救以及舰队通信等任务，对直升机的搭载能力也有了高要求。而直-20具备不错的外挂能力，同时乘员舱可能容纳更多人，该机在机头下方还增设了一处观察窗，便于在执行搜救任务的时候观察下方海面上的实际情况。

直-20的出现对未来国产直升机的发展产生了深远影响，首先是该机的出现，标志着国产直升机从第三代发展到了第四代，突破过去长期困扰我国直升机发展的一系列高难度技术。打破瓶颈之后，会为将来其他先进直升机，尤其是重型直升机的研制打下坚实的基础。直-20采用了电传飞控技术，它是国内首款采用电传飞控系统的直升机，明显改善了飞机的操纵性，减轻了飞行员的工作疲劳感，飞行员在实际操纵时，飞机的响应速度也更快，从而明显提升了飞机的机动性，提升了战场生存率。总体来看，直-20的意义非同一般，它注定会在直升机发展史上留下浓重一笔。