观察者网：现在，两国普通民众在网络上似乎彼此有些情感上的不融洽，甚至说是纷争对立。在您的观察中，为什么会出现这种情况？香港《南华早报》在评论这一问题时，引用了一位韩国学者的观点：“韩国民间对中国的负面情绪并不是固化的，而是流动的。”您赞同这个判断吗？
詹德斌：韩国民间对华的负面情绪当然是流动的，这是人的情绪变化本身的特点决定的，放在国家间也是一样的。特别是韩国人更加急躁，对一件事情情绪反应特别快，所以情绪起伏更剧烈。我最早使用“铝锅性格”来描述韩国人的民族性，当然韩国人不喜欢我这么说，而且抗议过。当然，既然韩国民众对华认知是流动的，也就是说是可以改善的，这一点我们需要有信心。
中韩关系的前15年中，中韩之间的民间关系总体上是友好的，但这种友好又是不对称的。前半期中国公众对韩国总体上是仰视的，认为韩国是亚洲四小龙之一，是学习的对象，但这种印象主要来自影视剧，而不是亲身经历，因为那个时候中国民众的购买力还是非常有限，中韩民间交往主要是韩国人来华。
反过来看，韩国对中国就是俯视的，韩国总体上认为中国是落后的，用韩国的工资在中国可以过着奢华的生活，也瞧不上中国的文化、政治等方方面面。因为整个冷战时期，韩国都是清一色的反共教育。这个时期去韩国读书的留学生经常遭到歧视，莫名地被问起中国是否有这个，是否有那个。
这些年一切都发生了巨大的变化，韩国人还没有回过神来，中国已经是世界第二大强国，经济实力、军事能力、技术水平、大众文化、自信心等都大幅上升，2008年以后韩国就成了中国人扫货的地方，广东省的GDP都已经和韩国持平，去韩国旅游、留学的人很多，对韩国的认识更准确实在了，所以中国人不再像以前那样仰视韩国了。
2015年春节前夕，首尔明洞迎来大批中国游客，图自人民网。
对很多年轻人而言，中国人看待韩国甚至已经从仰视转变成俯视了，但韩国人却还停留在俯视，或者不愿意仰视，哪怕是平视中国的状态，所以这导致两国民众的认知存在逆转。与此同时，韩国人心中燃起了对强大中国的担忧，再加上两国很近，沙尘暴问题、海上捕捞问题时常发生，历史问题、文化宗主权争议不断，特别是韩国年轻一代人是民主化之后成长起来的，也是在接受涉华负面教育中成长起来的。他们本身缺乏对中国的经历，更容易受到舆论和教育的左右，对意识形态和政治制度不同的中国更加有抵触情绪。