据BBC 11月15日报道，美国交通部长肖恩·达菲表示，11月13日美国全国范围航班停飞，初步原因是空管通信系统由铜线升级为光纤过程中出现故障。政府目前认为事件并非网络攻击，但仍在调查是否涉及承包商操作失误或设备缺陷。
此次升级由技术服务商L3Harris负责。一台正在维护的路由器出现异常，导致其他空管系统通信数据大量涌入，干扰飞机通信，FAA因此出于安全考虑暂停航班起飞。
美国本土航班停飞超过4小时，是2001年9·11事件以来最严重的同类事件之一。航班追踪网站数据显示，截至周六，美国已有超过3500架航班取消、2000多架延误，后续影响预计持续数日。
达菲警告，若国会不批准空管基础设施升级，类似故障可能再次发生。特朗普已提出301亿美元升级预算。此次事件也暴露出美国航空通信系统长期老化的问题。
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