亚马逊创始人贝佐斯称,大多数决策像“双向门”,走错了还能回来再选别的门,代价小、可逆,因此适合由个人或小团队快速决定。但有些决策像“单向门”,一旦进入就无法回头,或即便能撤回也需要极高的时间和成本,所以必须慎重。
贝索斯在担任亚马逊CEO时,把自己称为“放慢进度的负责人”,因为面对单向门决策,他常会要求团队多角度再分析,比如再提出三种新的思路,确保万无一失。
他强调,组织应把可逆的双向门决策下放,提升效率;而不可逆的单向门决策则要上交到最高层,由资深管理者放慢速度、反复权衡,确保从一开始就做对。
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