日本媒体看中国电商的发展
中国的直播电商市场高速增长，已经接近100万亿日元。其活力不仅仅扩展到服装和化妆品，还延伸到房地产和B2B产品，真正达到了“超越线下”的规模。背后是方法上的重大转变。比如人工智能。
本篇分析报告通过与日本市场的差异，详细阐述未来全球直播电商的发展趋势。
中国线上电商市场经历了爆炸性快速增长，这得益于新冠疫情期间居家需求。市场规模在几年内扩展了数十万亿日元，据专业研究公司Net Economy分析，2023年1月至12月期间市场规模就已经突破100万亿日元。
超过一半的中国互联网用户使用直播电商，电商整体渗透率也非常高。
2023年中国电商市场规模约为418万亿日元（基于1美元 = 2023年平均汇率140日元计算）。其中，直播电商市场规模已增长至4.9万亿元人民币（约合100万亿日元）。因此，线上电商占电商市场总量的20~30%，从短暂的繁荣转变为根植于消费者日常生活的重要销售渠道。
此外，在中国约11亿互联网用户中，有8亿人观看并使用直播，包括直播交易。不仅是传统类型如服装和化妆品，还有日常必需品、食品、汽车，甚至房地产和B2B产品介绍。各种商品都通过直播实时被买卖。
这一场景唤起了2021年至2024年中国电动汽车快速普及时的记忆。 仅仅几年时间，中国的主流汽车已不是汽油车，约有一半的人选择了电动车。
随着市场的扩展，中国直播电商的方法和平台特性也发生了显著演变。 从最初的“节日”销售风格，到现在已转向更“可持续且注重质量”的运营方式。
以前主流风格是让少数顶级网红一晚赚几百亿日元。 然而，由于顶级网红主播不断爆出丑闻产生的风险和费用，“品牌直销，店内直播”，企业建立自家工作室直播成为主流。 这使企业能够确保品牌信息的一致性和利润率。
人工智能与虚拟技术的融合
自2020年代中期以来，技术普及和进步迅速发展。 “AI虚拟主持人（虚拟形象）”的引入正在推进，能够全天候24小时不间断地提供直播服务，显著降低了深夜和凌晨时间段的直播成本。此外，由AI驱动的实时同声翻译功能不仅在中国境内，也降低了海外分销的门槛。当然，对AI直播的监管和隐形营销的担忧也存在挑战，但推进速度丝毫没有放缓的迹象。
为什么中国会有如此显著的增长？与日本有什么根本性区别？
虽然越来越多的公司在日本挑战电子商务，但这一趋势尚未达到中国的爆炸性增长。 这种差异在哪里？ 原因在于“消费者心理学”和“环境”之间的区别。
中国支持直播电商的主要原因是“通过与主播互动，可以实时检查质量。” 与日本相比，中国消费者对仅包含文字和图片的电子商务普遍存在更高的不信任感。 这种不信任感被现场表演特有的互动性化解。
另一方面，日本消费者对配送和产品质量的信任度很高，一般不会带着“不实时检查质量就不敢买”的心态观看直播。
中国消费者对直播中的“独家优惠”和“限时折扣”非常敏感，不过他们不抗拒通过冲动消费享受的“购买的快乐”。
相比之下，日本消费者倾向于仔细比较规格和评测，单凭和主播互动很难下单。 日本是世界上消费最保守的国家之一，即使是年轻人在购买行为上也更加谨慎。
中日的区别还在于支付与物流基础设施的即时性。
在中国，一键支付已全面覆盖，用户只需在实时屏幕上点击即可在一秒内完成购买。 凭借先进高效的物流网络，几天内即可交付，形成了一个庞大的生态系统。
相比之下，日本用户首先要从直播界面链接到电商网站，并跟随购买流程一步步操作...... 。由于配送可能需要几天甚至更长时间，购买热情通常低于中国。
未来的全球趋势是全球跨境电子商务。
成熟的中国模式正迅速进入全球市场。
1. 东南亚市场的快速爆发：在拥有大量年轻人口的东南亚，采用中国方式的本地化直播平台正在加速。
2. 探索欧洲和美国的“娱乐型电商”：亚马逊和YouTube等公司正在增强其能力，预计Z世代将转向“社交电商”。
3. 跨境电子商务的标准化：随着AI翻译和国际物流的进步，跨境直播商务使得日本工匠的手工产品通过海外直播直接从作坊到销售变得普及。
日本公司正在打造“下一代购物体验”。
中国的案例表明，直播电商不仅仅是实时销售，而是一种“整合数据、娱乐、信任、支付和物流的下一代购买体验”。
如今，消费者非常重视品牌价值观和“向谁购买”。日本企业要实现未来成功，不仅要追求一次性销售，还要通过直播直接与客户沟通，培养粉丝，重点是“建立关系“。随着市场扩展，中长期战略变得不可或缺。
原文：toutiao.com/article/1868199261529163/
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