参考消息网3月4日报道 《俄罗斯商业咨询日报》网站2月26日刊登文章《趋势工厂——向中国学习营销推广之道》,作者是叶卡捷琳娜·克鲁格洛娃、列吉娜·明加杰耶娃。文章编译如下:
作为数字化程度最高的消费市场之一,中国成为趋势孵化器。2024年,中国的电子商务交易额突破46万亿元人民币。这一数额超过了世界上大多数国家的GDP。进行网购的人数达到9.74亿(约占网民总数的88%)。但重要的不只是用户规模。
中国的高度数字化参与将需求导向社交媒体和视频平台。在中国,大部分购物是通过拥有成熟电商模式的平台完成的。这些服务应用将内容浏览转化为一键操作:用户看到商品即可在信息流内完成下单。每个生态系统在自身平台上完成了整个购物流程的闭环:内容、支付、物流,并在很短时间内将订单商品送达。
得益于数字基础设施、持续更新的氛围以及卖家之间的激烈竞争,相关市场得以迅猛发展。消费者会快速被新商品吸引,因此品牌会定期推出测试系列并更新产品线。中国的优秀电商平台凭借发达的物流和推广工具,使新品能在数日内上架销售。
在中国,电商平台与社交平台的融合趋势早已显现。大型电商平台在其应用程序中集成了短视频甚至直播模块,而社交网络则在不断拓展平台内部的购物功能。
对自我表达的需求令流行趋势对于新奇事物更加敏感。消费者选择那些与众不同、彰显个性的物品。近半数的中国Z世代更青睐提供个性化产品的品牌。因此,与用户个人情感表达相关的商品类型迅速增长,例如刻字版的口红。
给消费者带来惊喜的盲盒已成为营业额高达数十亿美元的重要品类。拉布布玩偶的营销历史很好地揭示了这一机制:对稀有款式的期待和开启盒子的刺激感创造了强烈的需求热潮。不仅在中国,欧洲甚至俄罗斯的大公司也都跟进了这一趋势。
反馈实时形成。在小红书、淘宝和微信上,评价几乎在收到订单后立即出现,趋势也追随这些信号而变化。因此,增长点和下滑点的出现速度远快于传统市场。
在中国,趋势由消费者塑造,包括主播、小微影响者和买家。新品并非依靠广告,而是在直播里亮相:平台博主展示产品、进行测试并即时获得反馈。有时,发起方是厂商本身:制造者发布原型,聘请主播,并根据早期数据评估产品潜力。
如果首批视频引起兴趣,社群便会参与进来。用户拍摄自己的版本、开箱视频、分享体验,因此平台最常成为趋势的起点。用户高密度的内容发布会迅速掀起热潮。
当需求增长时,工厂会扩大生产规模:改变颜色、形式、配置,使产品适应不同受众。竞争对手会迅速跟进,类似产品在几周内便出现在各大电商平台上。热门商品更容易出现在推荐列表里,更快获得大面积曝光。于是,趋势便演变成一个不断自我增强的系统。(编译/童师群)
原文:toutiao.com/article/7613276360391442971/
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